Une question technique sur nos produits ? | Notre FAQ est là pour vous aider !

1.    Je n’ai pas trouvé le modèle que je cherche.

Envoyez-nous un email questions@topstar.fr en décrivant ce que vous recherchez et nous pourrons sans doute vous fabriquez VOTRE combinaison. Particulièrement s’il s’agit d’un ancien modèle Topstar.

2.    J’ai un souci de santé particulier nécessitant une adaptation de ma combinaison.

Aucun problème. Expliquez-nous votre souci et nous vous proposerons une solution. questions@topstar.fr

3.    Le néoprène, c’est étanche ?

Et bien oui. C’est donc le mode d’assemblage qui laissera ou non passer l’eau dans votre combinaison.

4.    Yamomoto et les autres…

Nous avons fait le choix de la qualité et ne travaillons donc qu’avec ce néoprène quand il existe. Durabilité, non nocivité… Voir notre fiche technique Yamamoto.

5.    Stretch, souple, ultra stretch ?

Chaque fabriquant choisi de travailler avec des types de néoprène différents en fonction de l’objectif principal choisi pour la fabrication de la combinaison. Nous utilisons des néoprènes souples et stretch. Nous réservons l’ultrastretch à l’apnée et aux panneaux spécifiques

6.    5.5mm ? 7mm d’épaisseur ? Comment choisir ?

Plus c’est épais, plus c’est chaud. Mais il y a un peu plus d’engoncement. Plus on est frileux, plus on prend épais. Et généralement, plus on est rond, moins on prend épais…

7.    Néoprène compressé ?

La compression est réalisée par le fabricant du néoprène et consiste à « écraser » la plaque de néoprène pour en chasser l’air. La densité augmente, le néoprène est plus raide, il faut moins de lestage. C’est donc plus confortable car moins de lestage MAIS un peu moins souple et donc un peu moins confortable à porter.

8.    Est-ce que les coutures sont étanches pour ma combinaison d’apnée et de nage ?

Oui bien sûr, chez Topstar, toutes nos coutures, quelle que soit la combinaison choisie, sont collées étanches.

9.    Ma combinaison est-elle souple et confortable ?

Oui pour les combinaisons d’apné & nage et de chasse, le choix du néoprène 40 de Yamamoto avec un jersey stretch offre la plus grande souplesse possible. Pour les combinaisons de snorkeling & paddle, c’est le choix du néoprène avec jersey 4000 hyperstretch qui garantit un confort optimal. Et pour la gamme plongée, le néoprène 39 Yamamoto permet le meilleur compromis chaleur/résistance à la pression/souplesse possible.

10.    Pour la nage apnée, ma combinaison glisse-t-elle bien ?

Pour une glisse maximale, choisissez les combinaisons en Nano, un cran de moins, en SCS et enfin pour une pratique loisirs très agréable, le smoosthskin.

11.    Réparation d’une combinaison d’une autre marque que Topstar ?

Notre atelier peut intervenir sur quasiment tous les modèles de combinaisons. Nous n’intervenons pas sur les stabs. Découvrez notre Atelier.

12.    Elargir, rétrécir ou changer de combinaison ?

Il faut d’abord vérifier si le néoprène est toujours en bon état. Puis dans notre partie Atelier, vous trouverez une indication du tarif de la retouche.

13.    Semi étanche ou humides ?

Excellente question. Même ici au sein de l’équipe, nous ne sommes pas d’accord… Ecoutez vos amis plongeurs, votre moniteur et faites-vous votre propre avis. La semi étanche est cependant moins polyvalente et la fermeture éclair étanche est un point de fragilité.

14.    Une étanche, j’hésite…

Le modèle Suit dry est fait pour vous ! Pas de blow up, un vrai régal à enfiler, utilisable dans quasiment toutes les températures et pas seulement en eaux froides.

15.    Pleins de couleurs….

Sans surcout !!

16.    Entretien ?

La clé pour conserver longtemps son matériel… Reportez-vous à la notice de votre combinaison. Vous pouvez consultez nos notices directement sur le site internet.

17.    Collerette en néoprène, latex ou silicone ?  

Chaque matière a des avantages et des inconvénients… Les informations techniques qui suivent vous permettront d’affiner votre choix…            
Latex : il est très étanche, notamment si vous possédez une anatomie « anguleuse ». Il ne se retourne pas, c’est donc simple à enfiler. La matière est très élastique, facile à mettre et à enlever. Le latex craint les déchirures, les hydrocarbures, les UV, la chaleur. Stockage dans un placard noir. Rinçage après chaque utilisation et application de talc une fois sec. Un latex déchiré ne se répare pas, il faut obligatoirement le changer. Nous ne travaillons qu’avec du latex haut de gamme, fabriqué en Europe. Il est obligatoire de respecter les notices d’entretien pour une bonne conservation de votre latex.

 
Néoprène : c’est la finition la plus chaude et la plus confortable : elle serre un peu moins que le latex. Elle doit être retournée contre la peau. Elle ne garantit pas l’étanchéité en cas d’anatomie anguleuse. Elle peut se réparer si la collerette est déchirée (petit accroc). C’est moins fragile que le latex, mais le néoprène se détend dans le temps. Il faudra la changer sous 3 à 5 ans, comme un latex bien entretenu. L’entretien consiste en un rinçage après chaque utilisation. Peu de contrainte de stockage. Le néoprène n’est pas utilisable avec un collier Autonomy.

                    
Silicone avec collier Autonomy : Pour changer soi-même sa collerette sans collage !
Les + du silicone : plus confortable que le latex et permet d’être autonome pour ses réparations. Le silicone ne se colle pas à la combinaison, il est pris entre un collier soudé à la combinaison et une bague intérieure. On change ses manchons tout(e) seul(e), il n’y a pas de collage puisque la collerette est « pincée » entre deux bagues. Il ne nécessite qu’un rinçage à l’eau claire.
Les - : surcoût… Un peu plus fragile à la déchirure que le latex mais ne craint ni les UV, ni la chaleur, ni les hydrocarbures.
 

Latex avec collier Autonomy : Pour changer soi-même sa collerette sans collage !
Les + du latex : il est très étanche, notamment si vous possédez une anatomie « anguleuse ». Il ne se retourne pas, c’est donc simple à enfiler. La matière est très élastique, facile à mettre et à enlever.
Les- : surcoût… son entretien et son stockage.
Le latex craint les déchirures, les hydrocarbures, les UV, la chaleur. Stockage dans un placard noir. Rinçage après chaque utilisation et application de talc une fois sec. Un latex déchiré ne se répare pas, il faut obligatoirement le changer.  

18.    Manchons poignets en néoprène, latex ou silicone?    

Chaque matière a des avantages et des inconvénients… Les informations techniques qui suivent vous permettront d’affiner votre choix…      

     
Latex : il est très étanche, notamment si vous possédez une anatomie « anguleuse ». Il ne se retourne pas, c’est donc simple à enfiler. La matière est très élastique, facile à mettre et à enlever. Le latex craint les déchirures, les hydrocarbures, les UV, la chaleur. Stockage dans un placard noir. Rinçage après chaque utilisation et application de talc une fois sec. Un latex déchiré ne se répare pas, il faut obligatoirement le changer. Nous ne travaillons qu’avec du latex haut de gamme, fabriqué en Europe. Il est obligatoire de respecter les notices d’entretien pour une bonne conservation de votre latex.

Néoprène : c’est la finition la plus chaude et la plus confortable : elle serre un peu moins que le latex. Elle ne garantit pas l’étanchéité en cas d’anatomie anguleuse. Elle peut se réparer si le manchon est déchiré (petit accroc). C’est moins fragile que le latex, mais le néoprène se détend dans le temps. Il faudra la changer sous 3 à 5 ans, comme un latex bien entretenu. L’entretien consiste en un rinçage après chaque utilisation. Peu de contrainte de stockage. Le néoprène n’est pas utilisable avec des poignets Autonomy.     

Silicone avec poignets Autonomy : Pour changer soi-même sa collerette sans collage !
Les + du silicone : plus confortable que le latex et permet d’être autonome pour ses réparations. Le silicone ne se colle pas à la combinaison, il est pris entre un collier soudé à la combinaison et une bague intérieure. On change ses manchons tout(e) seul(e), il n’y a pas de collage puisque le manchon est « pincé » entre deux bagues. Il ne nécessite qu’un rinçage à l’eau claire.
Les - : surcoût… Un peu plus fragile à la déchirure que le latex mais ne craint ni les UV, ni la chaleur.

 
Latex avec poignets Autonomy : Pour changer soi-même sa collerette sans collage !
Les + du latex : il est très étanche, notamment si vous possédez une anatomie « anguleuse ». Il ne se retourne pas, c’est donc simple à enfiler. La matière est très élastique, facile à mettre et à enlever.
Les - : surcoût… son entretien et son stockage.
Le latex craint les déchirures, les hydrocarbures, les UV, la chaleur. Stockage dans un placard noir. Rinçage après chaque utilisation et application de talc une fois sec. Un latex déchiré ne se répare pas, il faut obligatoirement le changer. 

19.    Dois-je retourner ma collerette sur mon étanche ou semi étanche ?

Oui si c’est du néoprène, non si c’est du latex ou du silicone.

20.    Ma collerette en latex ou silicone m’étrangle !

Il existe plusieurs tailles. Nous montons la collerette en fonction de votre tour de cou (que nous vous avons demandé lors de la validation de votre commande). Cependant si lors de la première utilisation la collerette vous étrangle, il faut la détendre une nuit sur un ballon ou saladier. Réessayer. Si cela étrangle toujours, couper une strie (et une seule à la fois !), au-dessus des traits dessinés sur la collerette. Rappel, cela doit serrer, mais pas étrangler.

21.    Gants étanches avec colliers amovibles ou colliers soudés à la combinaison ?

Quand le collier est soudé, il est toujours présent sur la combinaison mais vous permet de changer sans collage vos manchons (ils sont pincés dans les colliers). Quand le collier est amovible, il se pince sur le manchon latex (et que latex). Vos gants et bagues se monte ensuite indifféremment sur l’un ou l’autre.

22.    Purge pipi ou braguette étanche ?

La purge pipi permet d’uriner pendant la plongée, la braguette étanche ne doit être utilisée qu’une fois en dehors de l’eau.

Si vous n’avez toujours pas trouvé réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter à questions@topstar.fr
Pour toute question relative à la commande, reportez-vous à notre FAQ commande et à nos Conditions Générales de Vente.