Personnalisation et retouches combinaisons|waders & étanche voile jet ski kitesurf etc.

Modification ou ajustement de votre combinaison étanche toile ou néoprène

Une combinaison de qualité, cela représente un certain budget, que vous soyez pêcheur ou que vous fassiez de la voile, du kite ou du jet ski, etc. ! Avec le service atelier, vous pouvez prolonger la durée de vie de votre combinaison en effectuant les réparations nécessaires. Mais le temps passant, votre combinaison peut avoir besoin d’être retouchée. Ou vous pouvez avoir besoin de modifier une combinaison neuve offerte ou achetée en déstockage. Notre équipe permet la mise à la taille de votre combinaison. Quelle que soit sa marque, la seule condition est que sa matière néoprène soit toujours en bon état.

Personnaliser sa combinaison de voile, kite surf, jet ski ou pêche

Profitez d’un passage en atelier pour modifiez votre combinaison, évoluer vers de nouvelles bottes, changer la matière de vos manchons, mettre des chaussettes en latex pour garder les pieds au sec, poser une braguette étanche, etc.

Délais la personnalisation d’une combinaison étanche

Les délais sont d’environ 2 à 5 semaines. Cochez pour une intervention plus rapide moyennant un surcoût qui vous sera précisé dans le mail de confirmation de commande. Prenez garde à nos périodes de fermeture annuelle (août et fêtes de fin d’année). Attention, le délai ne démarre qu’à la réception du règlement de votre réparation.

Comment personnaliser ou ajuster sa combinaison étanche ou son waders ?

Etape 1 : Bon de commande

  • Téléchargez et imprimez le Bon de commande.
  • Remplissez toutes vos coordonnées ET les autres renseignements vous concernant : sans un Bon de commande dument rempli, nous ne serons pas en mesure de traiter votre demande.
  • Choisissez votre point relais DPD pour le retour de votre combinaison.
  • Entourez les réparations que vous souhaitez que nous réalisions. N’oubliez pas si cela est demandé de nous donner les précisions nécessaires (par exemple, dimension tour de cou…).

Etape 2 : L’envoi à Topstar

  • Mettez votre combinaison sans sac dans un carton, accompagnée de votre Bon de commande dument rempli, et sans aucun règlement.
  • Envoyez combinaison et Bon de commande à « Topstar – ZI de Croix d’Hins – 6 Rue de la Maison Blanche – 33380 MARCHEPRIME – France ». Par la poste ou tout autre moyen à votre convenance.

Etape 3 : Réception de votre combinaison dans nos ateliers

  • Nous vérifions l’état de votre combinaison et la faisabilité de la réparation.

- Si nous jugeons la réparation irréalisable, nous vous renvoyons la combinaison à nos frais accompagnée d’un email vous expliquant les raisons de notre refus.

- Si nous jugeons la réparation réalisable, nous vous envoyons par email une confirmation de commande (ou de questions complémentaires !) accompagnée des modalités de paiement.

  • En cas de test d’étanchéité, nous vous proposerons un devis supplémentaire.
  • Nous lancerons la réparation une fois votre paiement reçu.
  • Une fois l’intervention effectuée, votre combinaison vous est renvoyée. Les frais de port retour sont de 20.90€.

Téléchargez maintenant votre Bon de commande Personnalisation et Retouches combinaisons étanches, waders, voile, kite surf, jet si, pêche, etc. !

Une question sur la personnalisation des combinaisons étanches et waders ?

Besoin d’une information complémentaire ? Réponse garantie par mail, n’oubliez pas de nous indiquer la marque et le modèle de votre combinaison ou waders atelier@topstar.fr.